森本さんの経営するスニーカーショップ「Because」、堺市もずで実店舗も営業されてますが、売上の9割はネット通販だそうです。
インターネット通販におけるシューズは、実際に店で現物を見て、買うことを決めてから価格比較をして購入することが多いので、交換・返品率は実に1％ぐらいだそうです。効率がいいもんですね。
ネットで今流行の販売方法はオークションや共同購入（いくつ以上売れたら価格が下がってくるというもの−最近では叶姉妹のDVDで話題になりましたね）です。共同購入は在庫を一掃するのに有効だとか…。

対面販売と違い、顔の見えない通販での信頼関係も難しく、メール応対の文面によってクレームの量が違うそうで、森本さんの店はあたりがやわらかい女性が対応するという工夫をされてます。
リピーターを増やすのにはスタッフに親近感を持っていただくのが大切で、今はやりのブログでスタッフをお馴染みにするというのも効果的のようです。

携帯電話からの注文も最近どんどん増えてきていて、携帯のメルマガはＰＣと違ってダイレクトに着信するので、そこからすぐに注文、即、購買につながるということです。

ここでシューズ試着の留意点
◎一般的に夕方4時ごろが最も足が大きくなるんだそうで、夕方に試着してください。（朝も大きいよという声もあり）
◎スニーカーはかかといっぱいに着けて、つま先に指1本分のすきまが良い。　少し大きめなのは中敷で調整できるが、小さめはダメ！
◎ランニングシューズは上級者で、体が軽い人は軽いモデルがいいが、体重のある人は、ソールがある程度厚みがあり、重さもある方が、膝等痛めにくいそうです。

実物もいくつか持参していただいたので、参考になりました。（欲しくなります）
その場で購入を決めた方もいらっしゃいます。
今回もけっこう質問等、飛び交っていました。

森本さんから届きました参考URLです。
▼実店舗より品数が多く出ているので、ネット販売のURLです。

Because楽天市場店
http://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-because/

Becauseヤフーショッピング店
http://store.shopping.yahoo.co.jp/because/index.html

▼紹介して頂いたブランドのページです。

スピングルムーヴ
http://store.shopping.yahoo.co.jp/because/spinglemov.html

スピングルムーヴ工場見学
http://item.rakuten.co.jp/auc-because/c/0000000259/

コロンビア
http://store.shopping.yahoo.co.jp/because/a5b3a5eda5.html

ロックポート（咲かそう会特価で8800円とさせて頂きます）
http://store.shopping.yahoo.co.jp/because/rk01.html

メレル
http://store.shopping.yahoo.co.jp/because/merrell28a.html

タタミ
http://store.shopping.yahoo.co.jp/because/birkenstoc.html

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森本さん、ありがとうございます。 咲かそう会特価をいただきました。　
こりゃ咲かそう会に入って買うっきゃない！

足に合わない靴は体に悪影響を及ぼすこともあります。
しっかり合わせて買いましょうね。
ネットショップ、うまく使えば、売るほうも買うほうもお得な商売かも。
森本さんは、最近マジシャンの派遣もやっておられます。
（どういう関係なんでしょね）興味のある方は一度連絡してみてくださいね。